〜バイク用品・バイクウェアの下取り・買取りが、スマホひとつでもっと簡単に〜
弊社、株式会社リバークレインが運営するバイク用品総合サイト「Webike(ウェビック)」は、バイク用品・バイクウェアの下取り・買取りサービスにおいて、新たな発送方法「らくらく発送サービス」を2026年10月1日より提供開始します。日本郵便株式会社(以下、日本郵便)の「e発送サービス」の仕組みを活用し、これまで手書きでの記入が必須だった発送伝票が不要になり、パソコンやスマートフォンから24時間いつでも発送手続きを完了できるようになります。
サービス開始の背景
Webikeでは、不要になったバイク用品・バイクウェアを買い取る「下取り・買取りサービス」を展開していますが、これまでの発送方法は着払い伝票への手書き記入が唯一の手段でした。手書き伝票は記入の手間がかかるうえ、郵便局の窓口対応時間内でなければ手続きが完結しないという声もお客さまからいただいていました。
一方、日本郵便では、ECサイト利用者が二次元バーコードを使って返品・回収の荷物を簡単に発送できる「e発送サービス 宛先ご指定便」を2022年より提供しており、複数の事業者が返品対応の効率化に活用しています。
Webikeはこの仕組みを買取・下取りサービスの発送プロセスに応用し、お客さまの「手書きの手間」と「窓口対応時間の制約」という2つの課題を解消する新発送方法「らくらく発送サービス」として提供することにしました。
「らくらく発送サービス」の特徴
- 手書き不要 ー パソコン・スマートフォンからWeb上で発送情報を入力するだけで、送り状の記入が一切不要になります。
- いつでも受付可能 ー 24時間いつでもWebから発送手続きができ、窓口の営業時間を気にする必要がありません。
- 持ち込みは郵便局・コンビニ等でOK ー Web入力後に表示される二次元バーコードを使って、郵便局またはコンビニ等から荷物の発送ができます。
- 送料無料 ー らくらく発送サービスの利用にかかる送料はお客さま負担なしでご利用いただけます(梱包資材のご用意はこれまで通りお客さま側でお願いします)。
ご利用の流れ
- Webikeの買取依頼フォームから申し込み
- 「らくらく発送サービスを使って買取を依頼する」ボタンからWeb受付ページへアクセスし、発送情報を入力
- 表示された二次元バーコードを郵便局・コンビニ等の端末で読み込み、送り状を発行
- 荷物を窓口へ持ち込み発送（集荷依頼は不要）
- 荷物の到着次第査定を行い、査定結果をメールでご案内
「e発送サービス 宛先ご指定便」とは
日本郵便が提供する、EC事業者などがWebサイト上で返送先情報を登録し、利用者が二次元バーコードを使って簡単に荷物を発送できる返品・回収物流向けサービスです。利用者は表示された二次元バーコードを使って、郵便局・コンビニ等から手書きの手間なく発送手続きを完結できます。
参考:日本郵便「e発送サービス」
