サービス企画部門

　サービス企画部門では、「考え抜くこと」が基本であり重要な業務の一つです。
仕事の目的は何なのか。目的を達成するために、いつ、どこで、何をすべきか。をいつも考えて行動する力が求められます。

　担当するサービスを知っていただき、もっと多くの方に使っていただくために、SNS、メールマガジン、スマホアプリへの通知、ダイレクトメール、時には誌面広告などを用いてプロモーションを行います。どのような内容にすれば心に響くのかを熟考し、発信します。

　「Webサイトがどのくらい見られているのか？」「サーチエンジンでの検索順位は何位なのか？」「表示速度は適切なのか？」など、担当するサービスサイトの状況を日々分析・解析した結果、改善すべき箇所は適宜対応していきます。

　既にリリースしている既存サービスの利用状況を把握し、利用が増えたor減ったのは何故か？その原因を分析・解析し、突き止めます。
利用が増えた原因が分かれば、さらに増やすための施策を。減少してしまった原因がある場合は、早急に改善策を打ちます。

　私達が目指す「ライダーの、ライダーによる、ライダーの為のバイク業界、バイクライフを作ること」を実現するためにマーケティング調査を行い、新しいサービスを企画/設計します。
経営サイドをはじめ、プロジェクトに関係する部門とのミーティングを重ねて、まずはサービス全体のイメージを固めます。
続いて具体的なサービス設計を作り、開発へバトンを渡します。何を目的としたサービスなのかを常に念頭に置き、様々な角度から抜け漏れなく物事を見る力が必要な仕事です。
苦労して生み出したサービスが利用され、喜んでいただけた時の達成感と喜びが、より良いサービスを生み出すための原動力になります。