カスタマーサービススタッフ

募集要項
職種カスタマーサポート・事務(メール対応メイン)
時給[1] 時給 1,250円~/[2] 時給 1,150円~
※試用期間3ヶ月間あり
([1] 時給の変更はありません [2] 時給1,130円)
勤務条件[1] 9:00~17:00 or 18:00 週5日
[2] 9:00~18:00 週3~、1日5時間~OK
応募時に [1] [2] ご希望をお知らせください

★ご希望のシフトや働き方について、お気軽にご相談ください
勤務地【大和事業所】神奈川県大和市中央林間西6-8-26
・小田急線、東急田園都市線「中央林間駅」より徒歩12分
休日・休暇完全週休2日制
土・日曜日、祝日、GW、年末年始
応募資格●学歴不問 未経験者歓迎!!
・基本的なPCスキルがある方

●下記ご経験がある方歓迎します!
・EC運営経験、もしくはECのカスタマーサポート経験
・バイク知識
・コールセンター業務の経験
※入社時にバイクの知識は必要ありません。
待遇[1] 定期代支給(2万円まで/月)・ガソリン代規定内支給
[2] 交通費支給(800円まで/日)・ガソリン代規定内支給
昇給有
当社ECサイト「ウェビック」(Webike)での従業員割引
寸志あり(業績により支給しています!)
社員登用有
車、バイク通勤OK(駐輪場のみ有り。諸条件有、お問い合わせください)
社会保険加入の場合は、インフルエンザワクチン接種補助金あり(被扶養者も対象)
福利厚生各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
服装自由
バイク・自転車通勤OK(駐輪場有・ガソリン代規定内支給)
仕事内容通販サイトの事務作業
・当社提供サービスのご案内窓口業務
・注文前の在庫見積・適合・仕様などの確認業務
・商品お届け後の不具合などのアフターサポート業務 など

お仕事の8割はパソコンを使ったメール対応などの事務作業となります。
残り2割が法人向け電話対応となります。

急なお休みなどへのサポート体制がしっかりしているので、仕事と家庭の両立も可能です。子育て中のママも多く活躍されています。

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    迷惑メール対策を行われている方は、「@rivercrane.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

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    職務経歴概要任意

    その他特記事項、ご要望など任意

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