カスタマーサポート
募集要項
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | 【座間事業所】 神奈川県座間市広野台2-10-10 Marq座間1階 ・小田急線「相武台前駅」より徒歩17分 ・小田急線「南林間駅」よりバス14分 ・車・バイク通勤OK |
| 仕事内容 | ・在庫確認、納期のご案内、商品仕様に関する問い合わせ対応 ・注文のキャンセル・返品・交換の受付 ・仕入先（メーカー・問屋）との確認・連携 ・お客様のご要望に合わせた最適な提案 ・配送や注文に関する問題の解決 ※ メール対応が約8割、電話対応が約2割 です |
| 応募資格 | ＼未経験歓迎！学歴・職歴不問です／ パソコンを使った業務に抵抗がなければ大丈夫。 子育て中の方や、久しぶりの社会復帰を目指す方も歓迎します！ 【歓迎するご経験・スキル】 ・チームワークを大切にしながら働ける方 ・ECサイト運営経験、もしくはカスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・バイクが好き、バイクに詳しい方（もちろん未経験でもOK！） |
| 時給 | 時給： ①1,450円～ ②1,350円～ |
| 勤務条件 | ①週5日 9:00～17:00 or 18:00 / 時給￥1,450〜 ②週4日 9:00～17:00 or 週5日 9:00～16:00 / 時給 ¥1,350～ ※勤務時間・曜日につきましては、ご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。 ＊社保加入 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（カレンダー通り） 土曜・日曜・祝日・GW・年末年始・夏季休暇・その他社内規定休 |
| 待遇 | ●昇給有 ●有給あり（取得条件あり） ●プチボーナス有（年2回※業績による） ●交通費 バイク・自転車通勤OK ※規定有 (駐輪場有・ガソリン代規定内支給) ①フルタイム 上限2万円/月 ②セミフルタイム 上限800円/日 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・当社ECサイト(Webike)での従業員割引 ・オフィスカジュアルでOK ・正社員登用制度あり |
